Nuove regole di ARERA in tema di errori di fatturazione
Dal 1° gennaio, secondo quanto stabilito da ARERA, i gestori delle utenze domestiche – energia elettrica, gas naturale ed acqua – devono rispondere ai reclami scritti entro il termine di 30 giorni solari, correggere le fatture errate entro 60 giorni e risolvere i casi di doppia fatturazione entro 15 giorni.…
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