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Call center e prefisso unico: consumatori più tutelati

Call center e prefisso unico: consumatori più tutelati

L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha individuato il prefisso unico che distinguerà le telefonate di pubblicità, vendita e comunicazione commerciale dalle altre. Sarà lo 0844.

Per le telefonate finalizzate, invece, ad attività statistiche sarà lo 0843.

Inoltre la legge prevede:

  • potenziamento del registro delle opposizioni;
  • una volta iscritti al registro, tutti i consensi dati in precedenza (sia online che offline) sono cancellati;
  • gli operatori dei call center devono indicare all’utente come hanno ottenuto i suoi dati personali.

Problemi di telefonia? Come uscirne indenni

Mercoledì 10 aprile alle ore 20.30, si parla proprio di consigli e suggerimenti per l'utenza in materia di telefonia

L'appuntamento, a cura della Lega Consumatori, si tiene a Cornuda presso la sala G. Corso (viale dei Colli - retro scuole elementari).

Interviene il dott. Patrizio Negrisolo (Lega Consumatori di Venezia). Moderatore: Francesco Tarantolo (Lega Consumatori di Treviso). Clicca qui per maggiori informazioni.

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Una famiglia deve avere una casa dove abitare, una fabbrica dove lavorare, una scuola dove crescere i figli, un ospedale dove curarsi e una chiesa dove pregare il proprio Dio

Giorgio La Pira