Online i servizi e le prestazioni dell'Inps
Mercoledì 05 Ottobre 2011 11:32
Via gli sportelli Inps: solo online i servizi e le prestazioni
Addio alla possibilità di compilare una domanda in forma cartacea per i servizi Inps. Dal 1° ottobre alcune nuove pratiche possono essere fatte solo online: in particolare la richiesta di maternità, i congedi parentali, gli assegni al nucleo familiare e l’assegno integrativo per chi, durante la mobilità, inizia un nuovo rapporto di lavoro con retribuzione inferiore alla precedente.
Già toccava, questa sorte, all’autorizzazione ai versamenti volontari (esclusi i lavoratori domestici), il riscatto di laurea, le ricostituzioni (supplementi, assegni familiari, documentali, contributiva, reddituali).
In tutti questi casi sono ora tre le possibilità previste: direttamente via web sul sito dell’Inps tramite pin; al telefono chiamando il numero verde 803164; rivolgendosi ai patronati o ai consulenti del lavoro.
L’obiettivo, come ha spiegato il presidente dell’Istituto Mastropasqua, è di arrivare al 31 luglio del prossimo anno alla completa telematizzazione di tutte le prestazioni e i servizi gestiti dall’ente di previdenza.
Per alcune tipologie di domande, invece, vale il doppio canale (online o allo sportello), comunque per un periodo transitorio di tempo e sempre nella prospettiva di spostare tutte le procedure nel web. Per l’intero elenco e il calendario della telematizzazione http://www.inps.it/portale/default.aspx?iMenu=1&iNodo=7296 .
“La chiusura dell’attività di sportello per tutti questi servizi mette in grossa difficoltà l’utenza più debole, meno propensa all’uso in proprio degli strumenti telematici – commenta il direttore del Patronato Acli d Treviso Loris Montagner -. Queste persone si trovano costrette a rivolgersi ai nostri sportelli, sommergendoli di richieste di prestazioni. Sempre più diventiamo l’ufficio ricevimento dell’Inps e questo senza un ulteriore finanziamento. Ciò significa meno risorse al lavoro, sempre più complesso, di consulenza e tutela del lavoratore e del pensionato”.







